فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة Nexus Innovations عن وجود مسمى وظيفي جديد فريدة في مجال التكنولوجيا في موقع طرابلس.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التقنية.
كذلك القدرة على الابتكار.
نوفر مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع تقنيات خدمة العملاء الحديثة مثل برامج إدارة المكالمات الإلكترونية
- القدرة على التعامل مع الاعتراضات وحل المشكلات بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على التواصل مع العملاء بفعالية وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي طوال الوقت
- حتى أثناء التعامل مع عملاء غير راضين أو مواقف صعبة

المهام:

- توفير تقارير منتظمة عن حالة خدمة العملاء وأداء فريق العمل
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تسجيل المعلومات والتفاصيل المتعلقة بكل تفاعل مع العملاء في النظام المخصص
- تنظيم مواعيد المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم الكامل
- متابعة الطلبات والمواعيد مع العملاء لضمان تسليم المنتجات والخدمات في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بطرابلس - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بطرابلس