وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مستشار مركز الاتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة غرداية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب غرداية
قدم السيرة الذاتية لالتطور من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف غرداية - وظائف التطور - وظائف

المهارات:

- التواصل الفعّال
- استخدام أنظمة الاتصال
- المرونة
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة