فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

مطلوب وظائف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإنجاز المستدام .
المقر : كربلاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وظائف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير
- مهارات في تقديم استشارات ونصائح للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وفعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي

المهام:

- متابعة حالة العملاء مع فرق الدعم الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة
- المشاركة في تدريب وتطوير مهارات فريق خدمة العملاء لتحسين الأداء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وتقديم الحلول الفعالة لضمان رضاهم
- الحفاظ على علاقة مستدامة مع العملاء وتعزيز ولائهم

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بكربلاء - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بكربلاء