فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

وظائف دعم فني للعمل بشركة Matrix Ventures بالشروط :

- يفضل التواجد في كفر صقر

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين لتقديم الدعم وحل المشاكل التقنية
- الخبرة في إجراء صيانة دورية للأجهزة والأنظمة التقنية للحفاظ على كفاءتها
- القدرة على تثبيت وتحديث البرمجيات والأدوات التقنية لضمان سير العمل بشكل سلس
- المعرفة الواسعة في أنظمة الشبكات وحل المشكلات المتعلقة بالاتصال بالشبكة بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين بشكل احترافي لحل المشكلات التقنية المتنوعة

المهام:

- إجراء فحوصات وصيانة دورية للأجهزة لضمان سلامتها وعدم تعرضها للأعطال
- توثيق وحفظ كافة المشكلات التقنية وحلولها لتسهيل التعامل مع الحالات المستقبلية
- التنسيق مع فرق الدعم الأخرى لحل المشكلات التقنية التي تتطلب خبرة متقدمة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في الموقع حسب الحاجة
- العمل على تطوير إجراءات الدعم الفني لضمان توفير الخدمة بشكل أسرع وأكثر كفاءة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

مطلوب موظف دعم فني بكفر صقر - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بكفر صقر