فرص عمل شاغرة

وصف الوظيفة

Titan Growth توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الشخصي
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وتسجيل التفاعلات بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف خدمة العملاء
- فهم عميق لاحتياجات العملاء والقدرة على تلبية متطلباتهم بأعلى درجة من الكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء عن الحلول المقدمة لهم

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة فعالة تضمن تقديم أفضل تجربة لهم
- تقديم الحلول السريعة والفعالة لجميع مشكلات العملاء بما يضمن رضاهم التام
- توفير معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المتاحة وضمان تقديم المشورة المناسبة
- متابعة تطورات الحالات التي تحتاج إلى إجراءات إضافية والتأكد من حلها في أسرع وقت
- تقديم مقترحات لتحسين خدمات العملاء بناءً على ملاحظات العملاء وأداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

مطلوب موظفي خدمة العملاء بكفر صقر - فرص عمل شاغرة

وظائف مشابهة بكفر صقر