مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ميت غمر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مساعد دعم العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة ميت غمر
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب ميت غمر
قدم السيرة الذاتية لالأضواء من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف ميت غمر - وظائف الأضواء - وظائف
المهارات:
- حل المشكلات بسرعة- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
القدرات المطلوبة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
مطلوب مساعد دعم العملاء بميت غمر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء