وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مساعد دعم العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة ميت غمر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب ميت غمر
قدم السيرة الذاتية لالأضواء من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف ميت غمر - وظائف الأضواء - وظائف

المهارات:

- حل المشكلات بسرعة
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة